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Choisir un système de point de vente mobile POS

Tous les systèmes de point de vente iPad ne se ressemblent pas, et choisir celui qui convient à votre entreprise est important pour votre succès. Plusieurs facteurs sont à considérer pour ce faire afin de trouver la solution idéale pour votre structure. Voici les trois principaux facteurs à prendre en compte lors du choix d’un système de point de vente mobile POS.

Frais et conditions de service

Les prix du système de point de vente iPad varient considérablement. La plupart des services facturent des frais d’abonnement mensuels, et certains vous obligent à utiliser leur service de traitement de carte de crédit interne ou à vous facturer des frais par coup si vous utilisez un processeur tiers.

Il existe également des fournisseurs qui ne facturent que par transaction. Les autres coûts à considérer incluent l’équipement, l’installation et tous les frais cachés.

Si vous avez besoin d’un système de point de vente iPad robuste avec des fonctionnalités complètes, une solution comme zelty peut répondre à vos besoins.

Aucune entreprise ne veut être coincée dans un contrat pluriannuel et se voir imposer des frais de résiliation anticipée élevés si le service ne répond pas à ses besoins. De nombreux fournisseurs n’exigent aucun contrat à long terme, recherchez-en un qui fournit son logiciel de point de vente sur une base mensuelle afin que vous puissiez changer à tout moment sans pénalité.

Facilité d’utilisation d’un système de point de vente mobile POS

Les meilleurs systèmes de point de vente iPad ne nécessitent aucune compétence technique pour être configurés et utilisés. De nombreux fournisseurs proposent un essai gratuit ou une démonstration de leurs produits, alors vérifiez-les d’abord pour voir si leurs applications iPad POS sont suffisamment intuitives pour vous et votre personnel. Gardez également à l’esprit vos clients, car ils utiliseront souvent l’application pour signer leurs achats par carte de crédit, saisir leurs codes PIN et même laisser des pourboires.

Les fonctionnalités de point de vente à rechercher

Les fonctionnalités du point de vente varient considérablement d’une application à l’autre. Certains sont très basiques, avec juste un catalogue de produits et des outils de paiement, tandis que d’autres sont extrêmement complets, fournissant tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise directement depuis l’application mobile.

Certains systèmes de point de vente iPad avancés vous permettent de gérer les ventes, de suivre les stocks, d’exécuter des programmes de fidélité, de lancer des campagnes marketing, de planifier des rendez-vous, de faire des réservations, d’intégrer des applications tierces telles que votre logiciel de comptabilité et même de garder un œil sur les employés. Certains fournisseurs sont plus flexibles que d’autres, vous permettant de choisir des fonctionnalités individuellement pour vous faire économiser de l’argent. Voici une liste de fonctionnalités à prendre en compte lorsque vous choisissez un logiciel de point de vente :

  • Services logiciels basés sur le cloud
  • Fonctionnalités de paiement personnalisables
  • Prise en charge de tous les types de paiement
  • Flexibilité de réception (impression, e-mail, texte)
  • Options de pourboires personnalisés
  • Options de remise
  • Fonctionnalités de gestion des commandes
  • Assistance commande en ligne
  • Prise en charge des cartes-cadeaux
  • Suivi des stocks avec alertes de faible inventaire
  • Fonctionnalités de gestion des clients
  • Fonctionnalités d’analyse commerciale et de reporting
  • Options d’assistance technique
  • Mode hors-ligne

Pour un mode d’emploi complet sur le choix d’un système de point de vente et d’un processeur de carte de crédit, consultez notre guide de l’acheteur sur le traitement des cartes de crédit.

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